housekeeping (as a hotel position) (2025)

061187 said:

como se le dice a una empleada de un hotel de 5 estrellas que le ofreces un trabajo de housekeeping?? ofrecerle un puesto de AMA DE LLAVES???

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Hola:

En Mèxico, se denomina Ama de Llaves, pero ella no hace limpieza de habitaciones y pasillos, sino que es responsable de dirigir y supervisar a las recamareras y demàs personal que labora para la División Cuartos de un hotel.

Saludos

061187 said:

gracis todos, creo que "servicio de limpieza" es el mejor titulo que corresponde a lo que quiero decir. Es verdad, ama de llaves es mas como la administradora que revisa que todo este en orden en las habitaciones. Thank you all

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Hola:

Va un poco más allá de la limpieza. Cuando la habitación que ocupas está impecablemente limpia, pero quieres una toalla adicional o una cobija extra, porque sientes frío, se la pides al ama de llaves y ella se encarga de enviártelas. Además el personal de ese departamento se encarga de quitar la colcha y bajar un poco las sábanas, dejándote un chocolatito junto a la almohada, para cuando llegue la hora de irse a la cama.

Saludos

Saludos

No hay que tenerle miedo a las palabras, una mucama, es una persona que arregla el cuarto de hotel.
Si tu necesitas una persona que limpie tu casa, tambien vas a necesitar una housekeeper y esa persona no necesariamente va a ser una mucama, pero para el caso de un hotel, la palabra es mucama.
Sirvienta y mucama son dos palabras diferentes.

No hay como el diccionario para despejar dudas.

Tengan buen dia

Kungli said:

Perdonen que continúe este hilo, pero you también tengo la duda. La palabra mucama no me da miedo, lo que dudo es que la mayoría de hispanohablantes en los EE UU sepan el significado, y al buscar la palabra en un diccionario el primer significado es sirviente-a, servant. Me parece que la mejor opción para la industria hotelera, y sus empleados es servicio de habitaciones. Si me equivoco, o alguien conoce un término mejor, por favor respondan. Se los agradezco muchísimo.

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"mucama" en España no se entendería, me temo. En cuanto al "servicio de habitaciones" se trata de que te sirven comidas y bebidas en la habitación. "Servicio de limpieza" me parece una mejor opción.

Saludos.

danielfranco said:

Bueno, pues yo he escuchado que "mucama" definitivamente es la palabra que describe al personal hotelero que eufemísticamente llamamos "la señorita de la limpieza", y a lo que despectivamente menospreciamos como "la gata".

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A ver si el DRAE nos lo aclara

mucamo, ma.
(Del port. brasileño mucamo, y este de or. inc.).
1. m. y f. Arg., Bol., Chile, Cuba, Par. y Ur. criado (‖ persona empleada en el servicio doméstico).
2. m. y f. Arg. y Bol. En hospitales y hoteles, persona encargada de la limpieza.

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Si no lo entiendo mal, el DRAE dice que se usa en Argentina y Bolivia, no en España.

Saludos.

061187 said:

como se le dice a una empleada de un hotel de 5 estrellas que le ofreces un trabajo de housekeeping?? ofrecerle un puesto de AMA DE LLAVES???

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Gobernanta: Jefa de (Mucamas/Camaristas/Personal de Pisos)

Trabajé muchos años en hotelería

Hola a todos,

He estado leyendo los distintos hilos que tienen "housekeeping" en su tema, pero aún tengo la duda acerca de la palabra adecuada para usar con personas que son inmigrantes, especialmente de El Salvador y México.
No creo que para ellos sean claras palabras como "mucama" o gobernanta.
Podría llamárselos sencillamente "empleadas del servicio de limpieza"?

En hotelería, "ama de llaves: es el "dertamento" encargado de la limpieza de las habitaciones e instalaciones en general. Por ejemplo: "trabajo para el Hotel Hilton, en el departamento de Ama de LLaves"

Sólo para aclarar...

Garenas

061187 said:

gracis todos, creo que "servicio de limpieza" es el mejor titulo que corresponde a lo que quiero decir. Es verdad, ama de llaves es mas como la administradora que revisa que todo este en orden en las habitaciones. Thank you all

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Camarera sería sinónimo de mesera, moza, en restaurante, por lo menos de donde vengo yo.

Ama de llaves es lo que he escuchado usar yo!!
Gracias!